maintenance prestashop
Maintenance PrestaShop : des experts pour les bugs, modules, thèmes et mises à jour
La maintenance PrestaShop de Flag Agency corrige les bugs, les problèmes de modules et de thèmes, les mises à jour et les sites multilingues de votre boutique en ligne, même si une autre agence l’a réalisée.
Besoin d’aide sur PrestaShop ? Décrivez-nous le problème : avant de commencer, nous vous disons ce qu’il faut faire et combien cela coûte. Nous vous répondons en moins de 24 heures.
Flag Agency, agence web PrestaShop de Frattamaggiore (Naples, Italie) : plus de 250 boutiques en ligne réalisées.
ce qui est couvert
Que couvre la maintenance PrestaShop ?
La maintenance PrestaShop de Flag couvre les problèmes du quotidien et l’entretien de la boutique :
- Bugs et problèmes PrestaShop : erreurs, pages blanches, checkout bloqué.
- Mises à jour de PrestaShop, des modules et des thèmes.
- Assistance modules et plugins : installation, configuration et conflits entre modules.
- Assistance thèmes : modifications graphiques, thèmes et modules non responsive (qui s’affichent mal sur smartphone).
- Sites multilingues : traductions et devises qui ne collent pas, y compris sur des thèmes multilingues.
- Vitesse de la boutique : pages lentes, cache, serveur. Lisez comment choisir le serveur pour PrestaShop.
- Changement de domaine et redirections : sans perdre de positions. Voir les erreurs 404 après un changement de domaine.
- Modules sur mesure, écrits par un développeur PrestaShop quand les modules prêts à l’emploi ne suffisent pas.
comment ça marche
Comment se déroule une intervention ?
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Étape
01
Écrivez-nous
Via le formulaire ci-dessous ou sur WhatsApp : l’adresse de la boutique et ce qui se passe, depuis quand, sur quelle page.
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Étape
02
Recevez une estimation avant de commencer
Nous regardons la boutique et vous disons ce qu’il faut faire, combien cela coûte et combien de temps il faut. Vous décidez de continuer ou non.
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Étape
03
Nous intervenons
Nous réglons le problème et vous expliquons ce que nous avons fait, avec des mots simples.
pour qui
Experts, conseil et support technique PrestaShop : pour qui ?
Pour ceux qui ont une boutique PrestaShop et veulent qu’elle fonctionne sans perdre de ventes, même si une autre agence l’a réalisée. Nous suivons aussi les débutants : la maintenance PrestaShop pour débutants commence par quelqu’un qui vous explique ce qui ne va pas, avec des mots simples. Que vous ayez besoin d’un expert PrestaShop pour des modules, des thèmes ou des plugins, c’est la même équipe qui vous répond. Nous intervenons à distance : seule l’adresse change, pas le service.
nouvelle boutique
Vous voulez refaire votre boutique en ligne de zéro ?
Si chaque correction en appelle une autre, il vaut peut-être mieux repartir. En tant qu’agence PrestaShop de quartier, nous avons réalisé plus de 250 boutiques en ligne : nous vous faisons un devis sur mesure après un appel.
Découvrir la création d’une nouvelle boutique PrestaShopVous pensez à une nouvelle boutique ? Estimez le prix avec le simulateur.
faq
Questions fréquentes sur la maintenance PrestaShop
Combien coûte la maintenance PrestaShop ?
Cela dépend de l’intervention : corriger une erreur et mettre la boutique à jour vers une nouvelle version ne demandent pas le même travail. Avant de commencer, nous vous donnons une estimation : vous savez combien vous dépensez et vous décidez de continuer ou non.
Mettez-vous à jour PrestaShop, les modules et les thèmes, y compris vers PrestaShop 9 ?
Oui, nous mettons à jour le cœur, les modules et les thèmes, y compris vers PrestaShop 9. Nous faisons d’abord une sauvegarde et testons tout sur une copie de la boutique, puis nous mettons en ligne. Si un module n’est pas compatible, c’est vous qui le découvrez en premier, pas vos clients.
Intervenez-vous sur des boutiques multilingues ou réalisées par d’autres ?
Oui. Nous intervenons aussi sur des boutiques réalisées par d’autres agences ou par des freelances, et sur des sites en plusieurs langues et devises. Avant de toucher à quoi que ce soit, nous vérifions la version, le thème et les modules installés, pour savoir par où commencer.
Travaillez-vous en dehors de Naples ?
Oui, la maintenance PrestaShop se fait à distance. Il nous faut les accès au back-office de PrestaShop et, si le problème s’y trouve, à l’hébergement. Nous gérons le reste et vous tenons informé sur WhatsApp ou par e-mail.
Comment demander une intervention ?
Remplissez le formulaire ci-dessous ou écrivez-nous sur WhatsApp. Indiquez l’adresse de la boutique et décrivez ce qui se passe, depuis quand et sur quelle page ; si vous la connaissez, ajoutez la version de PrestaShop. Nous vous répondons avec une estimation avant de commencer.
demander une intervention
Un problème sur PrestaShop ? Racontez-le-nous
Il suffit de l’adresse de la boutique et de deux lignes sur le problème. Une personne de l’équipe vous répond, pas un robot.
- Nous regardons votre boutique et le problème.
- Nous vous envoyons une estimation avant de commencer.
- Vous décidez de continuer ou non : sans engagement.
Vous préférez écrire ? Écrivez-nous sur WhatsApp (ouvre WhatsApp)
C’est reçu !
Nous regardons votre boutique et revenons vers vous avec une estimation. Nous vous répondons en moins de 24 heures.
Si c’est urgent, écrivez-nous sur WhatsApp.