Server PrestaShop: come scegliere il migliore

Il server per PrestaShop deve rispettare i requisiti di PrestaShop 9 (PHP 8.1–8.5, MySQL 5.7 o MariaDB 10.2 in su, almeno 512 MB di memoria per PHP) e avere risorse adatte al tuo traffico. Per un negozio piccolo può bastare un buon hosting per e-commerce. Con più visite o un catalogo grande conviene un VPS.

Con un e-commerce il server non è un dettaglio. Su un sito vetrina WordPress l’hosting incide poco. Su un negozio PrestaShop, con catalogo, filtri, carrello e pagamenti, un server sottodimensionato rende il sito lento proprio quando arrivano i clienti. In questa guida ti spieghiamo cosa serve davvero, quale tipo di server scegliere e cosa controllare prima di comprare, senza la classifica dei soliti nomi famosi.

Quali sono i requisiti del server per PrestaShop 9?

PrestaShop 9 richiede un server Linux con PHP 8.1 o successivo, un database MySQL o MariaDB e almeno 512 MB di memoria per PHP. Questi sono i requisiti della documentazione ufficiale aggiornata a ottobre 2026:

Componente	Requisito per PrestaShop 9
Sistema operativo	Linux consigliato (Windows funziona ma non è supportato attivamente)
PHP	dalla 8.1 alla 8.5, consigliata la 8.5
Database	MySQL 5.7 o MariaDB 10.2 come minimo, meglio una versione recente
Web server	Apache 2.4 o successivo, oppure Nginx
Memoria PHP (memory_limit)	almeno 512 MB
Estensioni PHP	cURL, DOM, Fileinfo, GD, Iconv, Intl, JSON, Mbstring, OpenSSL, PDO, PDO MySQL, SimpleXML, Zip
Impostazioni	allow_url_fopen attivo, allow_url_include disattivato

Se il tuo negozio è ancora su PrestaShop 1.7, ricorda che la 1.7 non funziona con PHP 8.1 e successivi. L’aggiornamento di PrestaShop e quello del server vanno pianificati insieme. Se vuoi che il passaggio lo facciamo noi, parti dal check-up gratuito per la migrazione a PrestaShop 9: stessi indirizzi o redirect 301, clienti e ordini al loro posto.

Hosting, VPS o dedicato: quale server scegliere per PrestaShop?

Le soluzioni sono quattro. Cambiano per risorse, costo e competenze tecniche richieste:

Tipo di server	Come funziona	Per chi è adatto
Hosting condiviso	Uno spazio su un server condiviso con altri siti: processore, RAM e disco sono in comune	Negozi piccoli, poche visite, catalogo contenuto
VPS (server virtuale)	Una porzione di server con risorse dedicate e aumentabili	La maggior parte degli e-commerce in crescita
Cloud	Server virtuali che si accendono e si ridimensionano in poco tempo, spesso pagati a consumo	Picchi stagionali, campagne, esigenze variabili
Server dedicato	Una macchina fisica intera solo per te	Cataloghi molto grandi e traffico alto, con un sistemista a disposizione

Nella nostra esperienza il VPS è il punto di equilibrio per la maggior parte dei negozi PrestaShop: le risorse sono tue, puoi partire con un piano standard e aumentarle quando il negozio cresce. Per orientarti:

• meno di 1.000 visitatori unici al giorno e catalogo contenuto: un buon hosting condiviso per e-commerce, non quello più economico;
• oltre 1.000 visitatori al giorno, tante combinazioni di prodotto o importazioni frequenti da gestionale: un VPS;
• picchi forti (Black Friday, campagne TV, lanci): un VPS o un cloud che puoi potenziare per il periodo del picco.

È un’indicazione di massima. Contano anche il tema, i moduli installati e quanto è ottimizzato PrestaShop: due negozi con lo stesso traffico possono avere bisogno di server molto diversi.

Cosa valutare nella scelta del miglior hosting PrestaShop?

Il miglior hosting PrestaShop è quello che rispetta i requisiti, ha risorse adatte al tuo negozio e un’assistenza che risponde in fretta e nella tua lingua. Prima di scegliere un servizio hosting, rispondi a queste 5 domande:

1. Hai bisogno di assistenza in italiano?
2. Sai gestire un server da solo, o ti serve un servizio gestito (managed), dove sono i sistemisti del fornitore a occuparsene?
3. Quanto budget hai, ogni mese?
4. Quanto è grande il tuo catalogo, tra prodotti e combinazioni?
5. Quanti visitatori hai, e hai dei picchi?

Poi controlla questa lista, voce per voce:

• PHP aggiornato e la possibilità di scegliere la versione.
• Risorse dedicate (CPU e RAM) e dischi SSD NVMe.
• Backup automatici giornalieri, con ripristino semplice e copie conservate fuori dal server.
• Ambiente di prova (staging) per testare aggiornamenti e moduli senza toccare il negozio.
• Certificato SSL incluso e HTTP/2 o HTTP/3.
• Cache lato server (OPcache, e se serve Redis) e la possibilità di impostare i cron per le attività pianificate.
• Accesso SSH e Composer, se lavori con uno sviluppatore.
• Server nell’Unione Europea, per stare tranquillo con il GDPR.
• Assistenza: canali, orari, tempi di risposta reali.
• Uptime garantito da contratto (SLA), non solo promesso in home page.

L’assistenza, la velocità di intervento e la lingua sono le tre voci che, nella nostra esperienza di agenzia, fanno la differenza quando qualcosa va storto. E prima o poi qualcosa va storto.

Hosting PrestaShop gestito o non gestito?

Un hosting PrestaShop gestito (managed) è un server in cui aggiornamenti di sistema, sicurezza, backup e monitoraggio li cura il fornitore. In quello non gestito ti danno la macchina e il resto lo fai tu.

Cosa cambia	Gestito	Non gestito
Aggiornamenti e sicurezza del server	Li fa il fornitore	Li fai tu o il tuo sistemista
Costo mensile	Più alto	Più basso
Competenze richieste	Nessuna	Da sistemista
Se il sito va giù di notte	Ci pensa il fornitore	Ci pensi tu

Se non hai un sistemista in squadra, scegli un servizio gestito: quello che risparmi sul canone lo spendi in ore perse alla prima emergenza.

Quanto incide il server sulla velocità di PrestaShop?

Il server incide soprattutto sul tempo di risposta (TTFB, il tempo prima che arrivi il primo byte della pagina). Il TTFB a sua volta pesa sull’LCP, cioè su quanto velocemente compare il contenuto principale, uno dei tre Core Web Vitals di Google. Come riferimento, web.dev indica un TTFB buono entro 0,8 secondi.

Il server però non fa miracoli. La reattività ai tocchi e ai clic, misurata dall’INP, dipende soprattutto da tema e moduli: un tema pesante resta lento anche su un server potente. Per questo, quando un cliente ci chiede un “server più veloce”, controlliamo sempre anche il resto:

• tema: quanto JavaScript e CSS carica in ogni pagina;
• moduli: quanti sono attivi e quanti servono davvero;
• immagini: peso e formato;
• cache di PrestaShop e del server, configurate correttamente.

Il tema è il motivo per cui abbiamo sviluppato Flag Theme per PrestaShop 9 (499 € + IVA). In un test Lighthouse di laboratorio sulla demo, versione mobile, eseguito il 2 ottobre 2026, ha ottenuto 97–98 di punteggio prestazioni. È un test di laboratorio sulla demo, non una misura su un negozio reale: sul tuo negozio contano anche catalogo, moduli e server.

Quale hosting consigliamo per PrestaShop?

Ti diciamo cosa usiamo noi, e perché. Per i negozi dei nostri clienti lavoriamo da anni con Serverplan, un’azienda italiana di hosting. Nelle volte in cui abbiamo chiesto aiuto, anche per problemi che non dipendevano da loro, gli operatori si sono impegnati per risolverli. Ecco cosa dichiara oggi sul suo sito:

• uptime del 99,99%;
• assistenza via ticket tutti i giorni, H24;
• assistenza telefonica nei giorni feriali, in orario d’ufficio;
• hosting condivisi, piani dedicati agli e-commerce (compreso PrestaShop), server virtuali, cloud e server dedicati;
• cPanel disponibile come servizio aggiuntivo.

In pratica:

• per un negozio piccolo, con meno di 1.000 visitatori al giorno, guarda gli hosting Linux per e-commerce di Serverplan, evitando i piani più economici;
• oltre i 1.000 visitatori al giorno passa ai server virtuali (VPS) di Serverplan, che puoi potenziare man mano.

I link a Serverplan sono link di affiliazione: se acquisti, riceviamo una commissione, e per te il prezzo non cambia.

Altri fornitori molto conosciuti in Italia, come Aruba, OVHcloud o SiteGround, hanno anche loro piani adatti a PrestaShop. Il nome del fornitore conta meno della configurazione: usa la lista della sezione precedente per confrontarli.

Oppure: il server te lo gestiamo noi

Se non vuoi pensare a PHP, backup e aggiornamenti, c’è l’hosting PrestaShop gestito da Flag: scegliamo con te la configurazione in base al tuo negozio, e del server ci occupiamo noi. Scrivici e ti diciamo quale soluzione fa per te.

Quando è il momento di cambiare server?

È il momento di cambiare server quando il negozio rallenta con poco traffico, va giù nei picchi o non può aggiornarsi perché il server è vecchio. I segnali più comuni:

• il TTFB delle pagine supera spesso gli 0,8 secondi, anche con la cache attiva;
• il back office è lento quando salvi un prodotto o importi un listino;
• il sito rallenta o dà errori 500 e 503 durante le campagne;
• l’hosting non offre una versione di PHP compatibile con PrestaShop 9;
• l’assistenza risponde dopo giorni, o non in italiano;
• i backup non ci sono, o nessuno ha mai provato a ripristinarli.

Cambiare server non deve far perdere visite. Prepara il nuovo server, copia negozio e database, prova tutto su un indirizzo temporaneo e poi sposta il dominio in un momento di poco traffico. Controlla anche che gli indirizzi delle pagine restino identici, per non generare errori 404.

Server PrestaShop: in sintesi

• Parti dai requisiti di PrestaShop 9: PHP 8.1–8.5, MySQL 5.7 o MariaDB 10.2 in su, almeno 512 MB di memoria per PHP.
• Scegli il tipo di server in base a visite e catalogo: hosting per i negozi piccoli, VPS per quelli in crescita.
• Valuta assistenza, backup e velocità di intervento prima del prezzo.
• Ricorda che tema e moduli pesano sulla velocità quanto il server.

Hai un negozio lento, un server da cambiare o un aggiornamento a PrestaShop 9 da pianificare? La nostra assistenza PrestaShop se ne occupa, dal controllo del server all’aggiornamento. Se invece stai partendo da zero, scopri come lavoriamo alla realizzazione di e-commerce PrestaShop: il server giusto lo scegliamo insieme fin dall’inizio. E quando il negozio è veloce, il passo successivo è aumentare le conversioni.