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/ note legali /

Dichiarazione di accessibilità di flagagency.it

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026

In breve

  • Vogliamo che il sito sia usabile da tutti: con la tastiera, con uno screen reader, con lo zoom, da qualsiasi dispositivo.
  • Lo standard di riferimento è WCAG 2.2 livello AA.
  • Oggi il sito è parzialmente conforme: i controlli automatici e quelli da tastiera sono fatti, mancano alcune prove manuali con screen reader e qualche contenuto storico del blog.
  • Se trovi un problema scrivici a info@flagagency.it: ti rispondiamo e ti diamo l’informazione in un altro formato.

Indice

  1. Il nostro impegno
  2. Stato di conformità
  3. Contenuti non accessibili
  4. Come abbiamo valutato il sito
  5. Cosa trovi sul sito
  6. Segnalaci un problema
  7. Se la risposta non ti soddisfa
  8. Informazioni sul sito

Il nostro impegno

Flag Agency si impegna a rendere accessibile il sito flagagency.it, secondo la direttiva europea sui requisiti di accessibilità di prodotti e servizi (European Accessibility Act, direttiva UE 2019/882), recepita in Italia con il decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82, e seguendo come modello le linee guida dell’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID).

Il sito presenta i servizi dell’agenzia e raccoglie richieste di contatto: non vende prodotti online. Per le microimprese che forniscono servizi la legge prevede un’esenzione, ma pubblichiamo comunque questa dichiarazione: costruiamo e-commerce e siti per altri, e l’accessibilità la pretendiamo prima di tutto da casa nostra.

Questa dichiarazione vale per le pagine pubbliche di flagagency.it. Non vale per l’area riservata /admin/, usata solo dal personale.

Stato di conformità

Il sito è parzialmente conforme ai requisiti delle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.2, livello AA, a causa dei casi elencati nella sezione successiva.

Contenuti non accessibili

Casi di non conformità

  • Prove manuali con screen reader non ancora completate. Abbiamo verificato il sito con strumenti automatici e da tastiera, ma non abbiamo ancora finito le prove con VoiceOver su Mac e iPhone: moduli, menu e domande frequenti potrebbero avere problemi di lettura che non abbiamo ancora visto (criteri 1.3.1, 4.1.2, 4.1.3).
  • Immagini storiche del blog. Alcuni articoli pubblicati prima del rifacimento del sito contengono schermate e grafiche con testo dentro l’immagine. Abbiamo scritto un testo alternativo per ognuna, ma non sempre riporta tutto il testo visibile nell’immagine (criteri 1.1.1 e 1.4.5).
  • Ingrandimento del solo testo. Con alcuni browser che ingrandiscono solo il testo (non la pagina) al 200%, la barra in alto potrebbe uscire dallo schermo: lo stiamo verificando (criterio 1.4.4).

Stiamo lavorando per risolvere questi punti il prima possibile.

Onere sproporzionato

Non invochiamo l’onere sproporzionato per nessun contenuto.

Contenuti che non dipendono da noi

  • WhatsApp, social network e siti esterni collegati dalle nostre pagine: la loro accessibilità dipende da chi li gestisce.
  • Documenti PDF: oggi sul sito non ce ne sono. Se ne pubblicheremo, saranno accessibili oppure affiancati da una versione in HTML.

Come abbiamo valutato il sito

Abbiamo fatto un’autovalutazione, cioè il controllo l’ha fatto il nostro team, senza un ente esterno:

  • controlli automatici con axe su tutte le pagine dei servizi e sulle pagine legali, con zero errori segnalati;
  • prove da tastiera (solo Tab, Invio, Spazio ed Esc) su menu, moduli, domande frequenti e tabelle, a varie larghezze dello schermo, da 320 a 1280 pixel;
  • controllo dei contrasti di tutti i colori del sito con la formula delle WCAG, zoom fino al 400% e preferenza “riduci movimento”;
  • revisione del codice: titoli in ordine, etichette dei campi, testi alternativi delle immagini, testo dei link.

Dichiarazione redatta il 25 settembre 2026, sulla base della valutazione fatta nella stessa data. Contiamo di rivederla almeno una volta l’anno e a ogni cambiamento importante del sito.

Cosa trovi sul sito

  • Il link “Vai al contenuto” è il primo elemento che raggiungi con il tasto Tab.
  • Tutto si usa anche solo con la tastiera, e l’elemento su cui ti trovi è sempre evidenziato da un bordo ben visibile.
  • Testo di almeno 17 pixel, colori con contrasto sufficiente, link nel testo sottolineati.
  • La pagina si adatta fino a 320 pixel di larghezza e allo zoom al 400% senza scorrere in orizzontale.
  • Nessuna animazione automatica, nessun video che parte da solo, niente caroselli.
  • Nei moduli ogni campo ha un’etichetta visibile, gli errori dicono cosa fare e non ci sono limiti di tempo.
  • Le tabelle hanno intestazioni di riga e di colonna, le immagini un testo alternativo.

Segnalaci un problema

Se trovi una parte del sito che non riesci a usare, o se ti serve un contenuto in un altro formato, dicci dove e cosa non funziona. Puoi scriverci:

  • per email a info@flagagency.it, con oggetto “Accessibilità del sito”;
  • su WhatsApp al +39 348 281 5210 (apre WhatsApp);
  • dal modulo della pagina Contatti, scegliendo “Altro / non lo so ancora”.

Ti rispondiamo entro 30 giorni, di solito molto prima.

Se la risposta non ti soddisfa

Se non ti rispondiamo entro il termine o la risposta non ti soddisfa, puoi fare una segnalazione all’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID), che vigila sull’accessibilità dei servizi. Trovi le informazioni sulla pagina Accessibilità del sito di AgID.

Informazioni sul sito

Nome del sito
flagagency.it
Titolare
Flag Agency, P. IVA 09224551219
Tecnologie
HTML, CSS e poco JavaScript. Il sito funziona anche con JavaScript disattivato, moduli compresi.
Browser e tecnologie assistive su cui lo verifichiamo
Ultime versioni di Chrome, Firefox, Safari ed Edge; VoiceOver su macOS e iOS.
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La web agency di quartiere con grandi poteri digitali

Flag Agency via XXXI Maggio 13, 80027 Frattamaggiore (NA) Telefono: +39 348 281 5210 Email: info@flagagency.it Scrivici su WhatsApp (apre WhatsApp)

Lingua

  • IT – Italiano
  • EN – English
  • FR – Français

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